2024年3月，杭州某广告公司的一块希捷8TB企业级硬盘突然发出“咔哒”异响，电脑无法识别。硬盘内存储了：
- 关键数据：3个年度品牌全案设计文件（PSD/AI源文件）
- 紧急程度：客户需48小时内提交方案竞标
- 用户尝试：自行用数据线反复插拔，导致异响加剧
解决方案与过程
▌ 检测结果
- 硬盘型号：希捷Exos X18（7200转）
- 故障类型：磁头卡死 + 盘面轻微划伤
- 风险等级：高（划伤区域含客户LOGO源文件）
▌ 四步修复法
- 紧急保护
- 立即断电，将硬盘密封送实验室
- 使用DeepSpar稳定磁头，防止划伤扩散
- 无尘室开盘
- 匹配同批次磁头（成本价1800元）
- 显微镜下避开划痕区域读取数据
- 数据提取
- 用PC-3000提取98.5%有效数据
- 重点抢救客户LOGO的.eps矢量文件
- 验证交付
- Adobe软件打开文件验证图层完整性
- 导出到全新固态硬盘（防二次损坏）
最终成果：
- 恢复数据：5.9TB设计文件（含已删除的废稿）
- 耗时：56小时（含磁头国际调货）
- 费用：8500元（仅为数据竞标价的1/10）
