西部数据 2.5 英寸移动硬盘数据恢复全记录:WD50NDZW 成功案例解析

一、客户基本信息与故障初现

(一)客户信息

客户李先生于 2024 年09月 08 日 送来故障移动硬盘。

(二)故障现象

硬盘插上电脑后,运行声音正常,但无法在机器上显示,更换多台电脑后仍无法正常识别。

二、专业恢复流程

(一)硬件模式转换与电路板更换

  1. 技术人员首先将 USB 介入模式替换为 sata 模式,这一步骤为后续操作奠定了基础。
  2. 接着,小心转移物理 ROM 芯片并更换电路板,成功使驱动器获得标准 SATA 连接,为进一步检查和恢复数据创造了条件。

(二)固件检查与模块修复

  1. 连接 SATA 后,技术人员深入检查驱动器固件。发现 PC3000 检查模块 32 损坏,此模块损坏是导致驱动器无法正确就绪的常见原因。
  2. 技术人员读取该模块后,对其进行清除操作,为后续的数据镜像做好准备。

(三)数据镜像处理

  1. 将扇区大小设置为 4096 后,启动镜像过程。首次扫描时发现少量坏扇区,但整体情况较为乐观。
  2. 经过多次扫描,最终成功获取了高达 99.9999% 的扇区镜像,确保了数据的完整性。

(四)软件恢复与数据完整获取

使用专业恢复软件,基于之前的镜像数据,成功获取了数据的完整文件夹结构和文件名,客户所需的所有文件均完好无损且可正常使用。

三、案例总结与启示

此案例展示了西部数据 2.5 英寸移动硬盘数据恢复的复杂过程及成功解决方案。面对硬盘无法识别等故障,及时寻求专业帮助并采用科学的数据恢复方法是关键。我们的数据恢复服务凭借专业技术和丰富经验,有效解决各类存储设备的数据丢失问题,为客户的数据安全保驾护航。