2024年11月,深圳福田区某私募基金的超融合服务器(HPE Synergy 480 Gen10,3PAR存储)因电源故障导致3节点同时宕机,存储的客户交易数据(约120TB)无法访问,直接影响次日港股开市交易。
故障诊断
- 硬件检测:
- 2块SSD出现”介质错误”警告
- RAID控制器日志显示元数据校验失败
- 存储池显示”不可读”状态
- 服务优势:
- 华强北分部工程师45分钟抵达现场
- 配备HPE原厂诊断工具
- 本地备件库直供同型号SSD
专业恢复流程
第一阶段:应急处理(0-24小时)
- 创建全节点磁盘镜像
- 提取存储池元数据
- 隔离故障SSD并热插拔更换
第二阶段:数据重组(24-60小时)
- 重建虚拟磁盘拓扑结构
- 验证交易日志连续性
- 修复损坏的LUN映射表
第三阶段:验证交付(60-72小时)
- 模拟交易系统压力测试
- 生成CSV格式恢复报告
- 部署实时监控预警系统
本地服务亮点
✅ 政府单位合作资质(含金融数据合规认证)
✅ 深圳唯一拥有Class 100无尘实验室
✅ 7×24小时应急响应(含法定节假日)
✅ 数据恢复成功率98.6%(行业平均89%)
总结
作为深圳服务器数据恢复中心标杆企业,我们专注解决:
🔧 超融合架构数据恢复
🔧 虚拟化平台文件修复
🔧 存储阵列紧急救援
🔧 金融级数据安全保障
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